Dealer login Wachtwoord vergeten?

NIEUWS

 

Privacybeleid Makita NV

De bescherming van uw privacy vormt een onderdeel van ons ondernemingsbeleid en wij nemen deze verplichting zeer serieus. In dit Privacy- en Cookiebeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, voor welke doeleinden en wat Makita NV (“Makita”) doet om uw privacy te waarborgen. Makita NV (“Makita”) verwerkt dan ook uw persoonsgegevens conform de toepasselijke geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG. Door het gebruik van de website en specifiek bij het invullen van gevraagde persoonsgegevens verklaart u dat u kennis hebt genomen van deze voorwaarden en ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn.

Gebruik van persoonsgegevens

Makita maakt gebruik van meerdere websites om haar producten en diensten aan te bieden. Wanneer u dan ook gebruik maakt van een officiële website van Makita dan worden uw persoonsgegevens alleen gebruikt zoals omschreven in deze voorwaarden en voor het overige alleen met je toestemming voor het doel waarvoor u ze hebt verstrekt. De gevraagde en door u vrijwillig verstrekte persoonsgegevens kunnen per geval verschillen zoals bv. uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres, bankgegevens (niet-limitatieve lijst). De gevraagde gegevens hebben wij nodig voor het afsluiten en aanbieden van overeenkomsten, voor het versturen van een e-mail, deelname aan acties, het aanmaken van een account, voor het aanbieden van overige diensten of om met u in contact te treden om u op de hoogte te brengen van relevante ontwikkelingen/informatie, die een relatie hebben met een afgesloten overeenkomst

Bewaartermijn

Makita bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of net zolang als dit verplicht is op grond van wettelijk geldende bewaartermijnen. Dit varieert tussen twee, vijf en zeven jaar.

Veiligheid

Makita treft veiligheidsmaatregelen (technisch en organisatorisch) om uw opgeslagen persoonlijke gegevens te beschermen tegen toegang door onbevoegde personen, manipulatie, verlies, vernietiging of onbevoegde publicatie. Met name onze medewerkers die deze persoonlijke gegevens verwerken, zijn tot geheimhouding van deze gegevens verplicht.  Veiligheidsmaatregelen worden regelmatig gecontroleerd en, conform de technologische ontwikkeling, continue verbeterd. De overdracht van persoonlijke gegevens waarbij bijzondere bescherming vereist is, gebeurt gecodeerd (bijvoorbeeld door gebruikmaking van SSL = Secure Socket Layer). Dit kunt u bijvoorbeeld zien aan het slotje dat uw browser bij een SSL-verbinding laat zien.

Gegevensverstrekking aan derden

Makita verstrekt zonder uw toestemming geen persoonsgegevens aan derden, behalve aan dienstverlenende bedrijven die betrokken zijn bij het aanbieden van de geboden dienst of voor het uitvoeren van de overeenkomst. Deze bedrijven mogen uitsluitend volgens onze aanwijzingen te werk gaan en worden zorgvuldig door Makita uitgekozen en regelmatig gecontroleerd. Daartoe behoren o.a. aanbieders van betalingssystemen en bedrijven die voor ons kredietwaardigheids- en zekerheidscontroles uitvoeren zodat u de keuze hebt uit diverse betalingsmogelijkheden en om problemen bij de betaling / kredietfraude te voorkomen. Hierbij worden uw gegevens door ons uitsluitend aan die instanties doorgegeven die gevestigd zijn binnen de Europese Economische Ruimte en die dus onderworpen zijn aan de strenge wetgeving inzake de gegevensbescherming van de EU of die verplicht zijn tot gegevensbescherming op een vergelijkbaar niveau.

Tenslotte worden uw gegevens binnen het kader van de bestaande wetten op de gegevensbescherming ter beschikking gesteld aan derden of aan overheidsinstanties voor zover wij daartoe verplicht zijn krachtens overheidsvoorschriften of juridische voorschriften of indien dit noodzakelijk is in het kader van een strafrechtelijke vervolging of om onze rechten en belangen te behartigen of geldend te maken. 

Cookies

Waarom gebruikt Makita cookies?

Webpagina's hebben geen geheugen. Een bezoeker die van pagina naar pagina surft binnen een website wordt door de webserver telkens als een nieuwe bezoeker gezien. Hier zijn cookies voor bedacht. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van onze website (en/of Flash-applicaties) wordt meegestuurd en door jouw browser op de harde schrijf van jouw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden. Cookies zorgen er bijvoorbeeld voor dat een website jouw browser blijft herkennen.

Hoe gebruikt Makita.be cookies?

Makita.be gebruikt verschillende cookies, voor verschillende doeleinden. Hieronder vindt u een overzicht van de soorten cookies die wij plaatsen en de bijbehorende doeleinden:

  1. technische cookies; om Makita.be aan te kunnen bieden en laten functioneren, om een account aan te maken, om te kunnen inloggen;
  2. functionele cookies; om uw voorkeuren te onthouden en u ingelogd te houden als u dat wilt;
  3. analysecookies; om inzicht te hebben in hoe onze bezoekers gebruik maken van (onderdelen van) Makita.be, zodat we de website kunnen verbeteren en de website zo goed mogelijk aansluit bij wat bezoekers interessant en belangrijk vinden.

Hoe lang blijven de cookies van Makita.be actief?

Makita.be gebruikt sessiecookies en permanente cookies. Met behulp van een sessiecookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website u tijdens uw bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra u uw webbrowser afsluit. Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Gebruikt Makita.be cookies van derde partijen?

Ja, via Makita.be kunnen door derde partijen cookies worden geplaatst. Het gaat dan om analysecookies. Partijen mogen niet zonder toestemming van Makita NV cookies plaatsen. Derde partijen die cookies plaatsen via Makita.be voor analyse en sociale mediadoeleinden zijn onder andere Google en AddThis. Via Google als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers onze website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen als Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google geen toestemming gegeven de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens. 

Op onze website zijn knoppen opgenomen om pagina’s te kunnen promoten (“liken”) of delen (“tweeten”) op sociale netwerken als Facebook en Twitter. Deze knoppen werken door middel van een code die wordt aangeleverd door Facebook en Twitter zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie (zie boven). Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de privacyverklaringen van Facebook en Twitter (die regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

Gebruikt Makita.be cookies voor marketingdoeleinden?

Nee, Makita.be maakt geen gebruik van cookies die worden ingezet om gegevens te verzamelen over jouw gezochte/bezochte artikelen, demografische gegevens, persoonlijke voorkeur gegevens enz. Ook is er geen sprake van marketing en re-marketing. Makita.be maakt momenteel geen gebruik van AdWords en gebruikt daarom ook geen gegevens voor marketingdoeleinden via Google Analytics. 

Wat kan ik doen als ik (bepaalde) cookies niet wil?

U kunt via de instellingen van uw browser (bijvoorbeeld Internet Explorer, Safari, Firefox, Mozilla of Chrome) aangeven of u cookies accepteert, en zo ja, welke. Het verschilt per browser waar deze instellingen zich bevinden. Via de ‘help’-functie van uw browser kunt u de exacte locatie en werkwijze achterhalen.

Houd er rekening mee dat als u (bepaalde) cookies weigert, u mogelijkerwijs geen of niet volledig gebruik kunt maken van de functionaliteiten van onze website.

Wilt u enkel geen reclamecookies ontvangen van alle websites die u bezoekt, dan kunt u het volgende doen:

  • in uw browser de ‘do not track’ functionaliteit activeren;
  • via youronlinechoices.eu” aangeven dat u geen cookies wilt ontvangen van advertentiebedrijven.

Het weigeren van cookies betekent overigens niet dat u helemaal geen advertenties meer ziet. U krijgt nog steeds advertenties te zien in uw browser, maar deze zijn niet langer afgestemd op uw wensen en voorkeuren. Komt u er niet uit? Check de help-functie van je browser of lees de uitleg hieronder.

Browserinstellingen

Klik op de naam van uw browser hieronder voor informatie over het aanpassen van de browser.
   

 google chrome logo

 

 internet explorer logo

 

 firefox logo

 

 safari logo

Chrome

 

Internet Explorer

 

Firefox

 

Safari

 Informatie/contact

U hebt altijd het recht om met redelijke tussenpozen inzage te vragen in uw persoonsgegevens die Makita verwerkt, om deze aan te vullen of te corrigeren. U kunt uw aanvraag hiervoor sturen naar privacy@makita.beof een schriftelijk verzoek indienen via onderstaand postadres. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van de cookie in kwestie mee te sturen. U kunt deze terugvinden in de instellingen van uw browser. Alle bij Makita opgeslagen persoonsgegevens zijn op te vragen in een leesbaar pakket (CSV bestandsextensie). Zo kunt u de betreffende data zelf opslaan of verstrekken aan een derde partij. Van deze rechten kunt u op de snelste, eenvoudigste en gemakkelijkste manier gebruik maken door in uw account in te loggen en uw gegevens die daar zijn opgeslagen direct te bekijken en/of te bewerken. Eveneens hebt u het vergeet-me-recht, waarmee u al uw gegevens die bij Makita bekend zijn onder voorwaarden kunt laten verwijderen en hebt u het recht van verzet, waarmee u aangeeft dat Makita uw opgeslagen persoonsgegevens niet meer mag gebruiken. Een verzoek om uw account helemaal te laten verwijderen ontvangen wij graag via onderstaand (e-mail) adres. Gegevens die wij krachtens wettelijke, statutaire of contractuele bewaarverplichtingen moeten opslaan, worden niet gewist maar wel voor alle andere doeleinden geblokkeerd. Je mag tenslotte een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens omtrent de beveiliging van uw persoonsgegevens. Wij waarderen het echter zeer indien u eerst zelf met ons overlegt over jouw eventuele zorgen. Als u nog vragen of suggesties hebt over de gegevensbescherming, of indien u gebruik wilt maken van rechten of aanspraken betreffende uw persoonlijke gegevens, vragen wij u dan ook vriendelijk contact met ons op te nemen via:  

Makita NV
Jan Baptist Vinkstraat 2
3070 Kortenberg
privacy@makita.be

Aanpassing aan privacy- en cookieverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze privacy- en cookieverklaring aan te passen, bijvoorbeeld omdat onze website of de wetgeving aangepast wordt.