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1 - En enregistrant votre produit, vous bénéficiez d'une extension de garantie de 1 ou 2 ans en plus de la garantie d'usine.
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Pour les outils Makita achetés en Belgique et distribués par Makita Belgique, celle-ci offre une prolongation de deux ans de la garantie pour une durée totale de la garantie de 3 ans, à condition d’enregistrer la machine sur le site web Makita dans les 4 semaines suivant l’achat.
Sont exclus de la prolongation de la garantie : batteries, chargeurs, lampes, tout outillage thermique et pneumatique (y compris les cloueurs à gaz et les compresseurs).
Pour les batteries et chargeurs Lithium-ion, une prolongation de la garantie est possible selon le plan garantie 2 ans batteries et chargeurs.
Afin de pouvoir bénéficier de la garantie prolongée, la machine doit avoir été achetée en Belgique ou dans le Grand-Duché du Luxembourg, chez un revendeur reconnu par Makita Belgique.
Il existe des points de vente en Belgique offrant des outils Makita en provenance de l’étranger. Pour ces machines, une prolongation de la garantie n’est pas possible. Si le système d'enregistrement ne reconnaît pas le code de l'article, le numéro de série ou le point de vente, il s’agit probablement d’une machine en provenance de l’étranger pour laquelle seule la garantie légale d’un an est d’application. En cas de doute, veuillez contacter notre service clients.
Une fois enregistré, vous recevrez un certificat de garantie. Veuillez imprimer, télécharger et sauvegarder cette preuve. L’acheteur doit se mettre d’accord avec l’enregistrement de ses données. Le service de prolongement de garantie n’est valable que pour les acheteurs domiciliés en Belgique.
En cas de réparation sous garantie, le matériel à réparer doit être remis à Makita Belgique accompagné de la facture d’achat originale (avec description du produit et date d’achat) et du certificat de garantie. Les données des deux formulaires doivent concorder. Les réparations sous garantie prolongée sont effectuées uniquement par Makita Belgique même.
Sont exclus de la garantie :
a. Les machines ayant été démontées ou modifiées par d’autres personnes que les réparateurs agréés par Makita.
b. Les conséquences d’utilisation non judicieuse ou incorrecte (par exemple, non-respect des consignes mentionnées dans la notice d’utilisation, manque d’entretien, négligence ou surcharge de la machine).
c. Les accessoires tels que les fers de rabot, lames de scie, feuilles ou bandes abrasives, forets, burins etc. ainsi que les éléments de fixation de ceux-ci (vis, rondelles, flasques etc.).
d. Les pièces sujettes à une usure normale durant la période de garantie lors d’utilisation très intensive (par exemple les roulements, bourrages, joints toriques, balais de charbon, etc.)
En plus de ces conditions, les conditions générales de garantie s'appliquent.
Après avoir enregistré l'outil sur notre site web, vous pouvez imprimer un certificat de garantie et une copie de votre facture d'achat, si vous l'avez téléchargée dans le système.
Si l'outil est apporté au service de réparation pendant la période d'extension de la garantie, une copie de la facture d'achat et du certificat de garantie doit être jointe."
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